Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen uns über eine hervorragende Auftragslage sowie anstehende Großaufträge und benötigen hierfür Ihre Unterstützung. Verstärken Sie unser Team am Standort Oppenau als

TECHNISCHER SUPPORT / KUNDENBERATER (M/W/D)
- Schwerpunkt Hydraulik/Mechanik

IHRE TÄTIGKEITSBEREICHE

• Ansprechpartner für Kunden nach dem Kauf des Fahrzeuges
• Klärung und Abwicklung von Reklamationssachverhalten
• Kundenlösungen bei technischen Fragestellungen erarbeiten
• Unterstützung bei der Ersatzteilversorgung
• Koordination und Austausch mit internen Schnittstellen wie Technik oder QS
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Durchführung von Schulungen für Servicepartner und Kunden

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Konstruktionsmechaniker, Industriemechaniker, Schlosser, Metallbauer, Fachkraft für Metalltechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil, z.B. als Account Manager, Servicemitarbeiter oder vergleichbare Tätigkeit
• Gute Kenntnisse im Bereich Hydraulik und Mechanik
• Sichere Anwendung von MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Ausgeprägte Servicebereitschaft mit hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

• Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege sowie flache Hierarchien
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen
• Tarifliche Sonderzahlungen und zusätzliche Urlaubstage
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloses Obst und Wasser sowie Kantinenzuschuss
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie sowie Jubiläumsprämien
• Regelmäßige Firmenevents und ein familiäres Arbeitsklima

IHR ARBEITGEBER

Die im Jahr 1878 gegründete DOLL Fahrzeugbau GmbH mit Hauptsitz in Oppenau im Schwarzwald ist einer der führenden europäischen Hersteller von Transportfahrzeugen für die Bereiche Defence, Schwertransport, Airport Equipment und Holztransport. Als Technologieführer fertigen wir weltweit mit circa 400 Mitarbeitenden rund 1.000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir sind stolz auf unsere Produkte und deren hohe Fertigungsqualität. Die Faszination für unsere Fahrzeuge ist, was uns jeden Tag als Team dazu antreibt, alles zu geben, um gemeinsam Großes zu bewegen!

IHR KONTAKT

DOLL Fahrzeugbau GmbH
Industriestraße 13
77728 Oppenau (Germany)
Fax: +49 7804 49-115
www.doll.eu
www.facebook.com/doll.eu